Ausgangsituation
Die Anforderungen an die Tätigkeit der Fach- und Führungskräfte in den Partnerländern der deutschen Internationalen Zusammenarbeit werden immer größer. Die Herausforderungen, mit kulturellen Unterschieden sensibel umzugehen, steigen. Die Situation in den jeweiligen Ländern ist für Mitarbeiter*innen der deutschen Internationalen Zusammenarbeit im Zusammenhang mit ihren Einsätzen immer schwerer zu durchschauen. Durch neue Vorgaben bei der Umsetzung von Entwicklungsmaßnahmen brauchen Fachkräfte zunehmend erweiterte und neue Managementkompetenzen, um diese Anforderungen zu erfüllen. Eine zusätzliche Herausforderung stellen die anspruchsvollen Beratungen gegenüber den lokalen, regionalen und nationalen Organisationen dar. Dabei sind vor allem interkulturelle Fähigkeiten und ein Verständnis der politischen und gesellschaftlichen Gegebenheiten im Einsatzland existenziell für ein wirksames Arbeiten.

Ziel
Fach- und Führungskräfte der Internationalen Zusammenarbeit verfügen über fundierte Kompetenzen, mit denen sie den wachsenden Anforderungen an ihre Tätigkeit in den Partnerländern gerecht werden.

Vorgehensweise
Bereits seit vielen Jahren übernimmt die Akademie für Internationale Zusammenarbeit (AIZ) die Ausreisevorbereitung von Menschen, die in der deutschen Internationalen Zusammenarbeit tätig sind. Für ihren Auslandseinsatz können sich Fach- und Führungskräfte an der Akademie vielfältig weiterbilden. Das Kursangebot umfasst die Themengebiete „Interkulturelle Kompetenz und Landesanalyse", „Persönliche Sicherheit, Stress, Trauma", „Sprache und Kommunikation", „Management und Beratung", „Digitale Kompetenz" sowie „Entwicklungspolitik". Einen besonderen Schwerpunkt stellt die Vereinbarkeit des Einsatzes mit Partnerschaft und Familie dar. So steht Partner*innen, die den Einsatz begleiten, neben dem speziell eingerichteten Kurs „Mitausreisende Partner und Familie" nahezu das gesamte Spektrum an Kursen zur Verfügung. Ergänzt wird das Programm durch individuelle Lern- und Informationsangebote, wie zum Beispiel begleitetes Lernen oder interaktive Lernstationen. Überdies gibt es vielfältige Vernetzungsangebote. Eine digitale Lernplattform unterstützt Teilnehmer*innen bis weit über ihren Aufenthalt hinaus. All diese Kurse werden stetig weiterentwickelt und um digitale Formate erweitert. Aufgrund verstärkter Nachfrage werden drei Viertel der Trainings auch auf Englisch angeboten.
Weil immer mehr Länder und Regionen weltweit von Konflikten, Gewalt und Instabilität betroffen sind, werden die Fachkräfte beispielsweise seit 2016 verstärkt für das Thema persönliche Sicherheit ausgebildet.
Der neue Standort „Campus Kottenforst" in Bonn-Röttgen bietet optimale Lernbedingungen. Teilnehmer*innen können bis zu vier Wochen Trainingskurse sowie zusätzlich vier Wochen lang Sprachkurse besuchen. Das Programm kann bis zu zwölf Monate nach der Ausreise nachgeholt werden. Darüber hinaus gibt es während des Auslandseinsatzes individuelle Beratungen.

Wirkungen
• Rund 2.200 Fach- und Führungskräfte und ihre mitausreisenden Angehörigen bereiten sich jedes Jahr über die Akademie auf ihren Auslandseinsatz vor.
• Mehr als 1.100 Trainingskurse gibt es jährlich.
• Über 35 Entsendeorganisationen buchen die Programmangebote; darunter anerkannte Entwicklungsdienste, Bundesressorts, Nichtregierungsorganisationen, politische Stiftungen und staatliche Entsendeorganisationen.
• Mehr als 95 Prozent der Teilnehmer*innen empfehlen die Fortbildungen weiter.
• Fast 2.400 Fach-und Führungskräfte nutzen das digitale Portal der Akademie für die Vernetzung und den Austausch.

 

Context
Germany’s international cooperation experts and managers face ever greater demands in their partner countries, especially with regard to the sensitive handling of cultural differences. With regard to their assignments, German international cooperation workers are finding it increasingly difficult to fully understand the situations in their respective countries. To be able to comply with new requirements governing the implementation of development measures, experts increasingly need to acquire new and more extensive management skills. Exacting consultations with local, regional and national organisations present an additional challenge. First and foremost, however, intercultural skills and an understanding of the political and social realities in the country of assignment are crucial for effective work.
Objective
Experts and managers engaged in international cooperation have a solid skills base, enabling them to meet the increasingly high demands on their work in partner countries.

Approach
For many years now, the Academy for International Cooperation (AIZ) has been preparing people for their assignments abroad as part of German international cooperation. At the Academy, experts and managers can undertake a broad range of training activities to ready themselves for their foreign assignments. Courses are available on topics such as intercultural skills and country analysis; personal safety, stress and trauma; language and communication; management and consulting, digital literacy and development policy. Particular emphasis is placed on reconciling the assignment with the staff member’s private and family life. This is why accompanying partners not only have access to the ‘accompanying partners and family’ course that is held especially for them, but to virtually all other courses too. Complementing the programme are needs-based tutoring and information services, such as tutored learning and interactive workstations. There is also a wide range of networking offers and a digital learning platform that supports participants well after their stay abroad has ended. Moreover, all courses are continuously developed and new digital formats added. In the face of growing demand, three-quarters of the courses are also offered in English.
With more and more countries and regions worldwide affected by conflict, violence and instability, a decision was taken in 2016 to give experts more training on the topic of personal safety, for example.

The new site, Campus Kottenforst, in Bonn-Röttgen offers excellent conditions for learning. Participants can attend training courses for up to four weeks, as well as an additional four weeks of language courses. Those interested can sign up for the programme up to twelve months after their departure. In addition, experts can arrange for one-on-one advice during their assignments abroad.
Results
• Every year some 2,200 experts and managers, along with their accompanying family members, prepare for their foreign assignments at the Academy
• There are more than 1,100 training courses a year
• More than 35 sending organisations book courses on the Key Qualifications Programme. These include official development services, federal ministries, non-governmental organisations, political foundations and government organisations
• More than 95 per cent of participants recommend these training courses to other people afterwards
• Nearly 2,400 experts and managers use the Academy’s digital portal for networking and discussion purposes.